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近年来,国内不断有做营销策划的朋友请教我的软文写作技巧,此前我也写过一系列关于“软文神话”的文章。2012年的3月28日临下班之前,济南X医院的策划总监突然给邵珠富打来电话,要我用360字的软文帮他宣传一下该院,而且内容还“一个也不能少”。这的确有点太难了,因为我已经习惯了长篇大论,罗里罗嗦一直都是我的长期。在我表达了难以完成之意,冯总监依然还是不依不饶,哈哈!没办法,看来今晚必须得加班了。
接完电话,下班时间也就到了,我是个一向不喜欢加班加点的人,赶紧收拾东西往外赶,又接到“勇哥”打来的电话,让我帮助其在“勇哥卖酒”专版写一个头条,而且一大
早就得交稿。由于周四(29日)处里安排了一个喻教授讲课的活动,10点10分的高铁,而我一般到单位的时间也都是9点了,显然,明天一早任务很重,哈哈! 这注定是一个不能休息的夜,明天早上睡懒觉的想法也不现实了。
唉!都是朋友惹的祸,软文,还是软文,怎么写呢?没法应付,只好硬着头皮干了。
整理了一下思路,第二天一早写完分别交给冯总监和“勇哥”的时候,去西客站接喻教授的时间也到了。路上二人都给我打电话说文章写得妙,还非要我谈谈体会和感受,于是,路上给二位瞎编了软文创作的三项基本原则来。现整理出来以飨读者——
1、要么“第一”,要么“唯一”:只有“第一”人们才能记住,只有“唯一”,才能足够吊读者的胃口吸引消费者的眼球。大家都知道世界第一高峰是珠穆朗玛峰吧?但知道世界第二高峰是乔戈里峰的人会很少;大家都知道中国第一个奥运会冠军是许海锋,但没有人知道第二个奥运会冠军是谁?盖因消费者的记忆是懒惰的,他们喜欢用减法而不是加法。
同样,如果你是“唯一”,想不吸引眼球都难。
具体到我所写的两篇软文中,也基本上做到了“要么第一,要么唯一”这一原则——
在《尿毒症透析,为何要找“高”“大”“全”》一文中:“它是济南唯一专业为尿毒症患者提供血液净化治疗的专科医院”,这里有一个“唯一”;“有省内最具规模、最具性价比的血液净化中心”,这两个“最”也是“第一”的意思;
在《“勇哥卖酒”和它的C.H.I.N.A原则》一文中:“‘勇哥’是目前省内唯一一家由媒体主办的酒水销售平台,这本身就很具有独特性”;“其规模之大、范围之广、影响之深远,在同行中首屈一指”,“而网络、地面、平面媒体‘三管齐下’式的推广力度,均与同行之间拉开了很大的差异化”,而在“在刚刚结束的成都春季糖酒会上,‘勇哥’更是出尽风头,给山东的酒水经销商挣足了面子”,“即将落成的、位于时代总部的1000平米‘勇哥卖酒’基地,必将成为一颗坐落在济南西部新城的商业‘明珠’”等内容,多次诠释了“第一或者唯一的意思。
2、软文要概念化:在当天给两家企业所写的软文中,读者其实一眼就能看得出,这中间涉及到许多概念化的东西,仅从标题上就能够感觉得到:“尿毒症透析,为何要找‘高’‘大’‘全’”“‘勇哥卖酒’和它的C.H.I.N.A原则”,这中间的“‘高’‘大’‘全’”和“C.H.I.N.A”,就是典型的概念化了的东西,很容易让人眼前一亮;而由“Credit”“Happiness”“Identity”“Need”“Attention”五个英文字母诠释的“可信度”“愉悦度”“区分度(差异化)”“需求度”“注意度”五个“度”又各自形成了自己的概念化,非常有利于消费者理解。
3、要有一个记忆的“把”:诚如一杯盛满开水的杯子,如果贸然用手去端,可能会烫手,但如果有个“把”,则不一样了。在两篇文章中,第一篇文章中邵珠富巧借读者熟悉的“高大全”的概念偷梁换柱,让人感觉眼前一亮耳目一新,而且诠释得还很有情趣和趣味,将要表达的内涵表露了出来;而在第二篇文章中,“C.H.I.N.A”很容易让人与“CHINA(中国)”一词产生联想,一下子记住,从而达到广泛传播的目的。
附:文中提及到的两篇软文
第一篇软文:《尿毒症透析,为何要找“高大全”》
尿毒症透析就找“高大全”,因为这里是“家园”。济南泌尿专科医院被患者称为“高大全”,是因为它有如下特点:
一、“高”:
1、高端设备:这里设备堪称“世界队”,德国—费森尤斯系列4008透析机、美国—美敦力心脏除颤仪、美国—迈瑞心电图监护仪、日本—光电心电图机等,这里还引进省城第一台偱环节能双级反渗透纯水设备,为患者提供高质量高纯度的透析液。硬件保障水平高。
2、高水平专家:梁俊林教授原为省内三甲医院肾内科主任,擅长血液净化技术、繁杂肾脏病诊断及腹膜透析技术应用;庄业韶教授对尿毒症性心脏病治疗经验丰富,是山东省卫生行业拔尖人才。
“高手”+“高端设备”=最有力保障
二、“大”:
它是济南唯一专业为尿毒症患者提供血液净化治疗的专科医院,集医疗、透析、科研为一体,有省内最具规模、最具性价比的血液净化中心。
三、“全”:
替患者想得全,推出百万尿毒症患者援助工程,免供三餐、免费车接车送等,门诊病人只收起付钱、住院病人自负部分免70%。
第二篇软文:《“勇哥卖酒”和它的C.H.I.N.A原则》
“勇哥卖酒”(以下简称“勇哥”)酒水销售平台打造成功后,为使这一品牌更具广泛传播性,更具有美誉度和可信度,邵珠富还为其打造了一个分别以“C”“H”“I”“N”“A”五个英文字母为开头的“五项基本原则”——
①Credit(可信度)原则:“勇哥”诞生的一个基本现实基础就是市场上假酒事件不断出现、劣酒严重影响了正规酒的销售,再加上勾兑成风,尤其是某情名贵酒,市场上鱼目混珠现象严重,消费者对此深恶痛绝。为此,“勇哥”承诺“打死也不卖假酒”,并自我加压,制订了“假一罚千”的承诺。同时,聘请了一批由知名专家、学者和社会公众人士组成的社会监督员队伍,他们认真负责,决不会拿自己的名誉当儿戏,至真、至诚、至信地为“勇哥”的良性发展保驾护航。
②Happiness(愉悦度)原则:“营销(策划),有意义不如有意思”,这是本人即将出版的一本策划类新书的书名,也是“邵珠富营销策划21条”中很重要的一条。为此,从该创意之初,“如何讨好消费者”就成了本人一直思考的一个重要原则。试想,买到便宜酒,省钱,是不是很愉悦?买多了商家还可以送货上门,省心,是不是很愉悦?买到了真的名酒,自己喝或者送人,放心,是不是很愉悦?成为“勇哥”的会员,还可以有机会参加其举办的各种各样的活动,交更多的好朋友,是不是很愉悦?
……
随着一个个“愉悦度”的提升,“勇哥”也就更加深得人心了。
③Identity(差异化)原则:“勇哥”是目前省内唯一一家由媒体主办的酒水销售平台,这本身就很具有独特性,既便于消费者认知,也便于平台的推广;“勇哥”实行的社会监督员轮换制,其规模之大、范围之广、影响之深远,在同行中首屈一指。而网络、地面、平面媒体“三管齐下”式的推广力度,均与同行之间拉开了很大的差异化。
④Need(需求度)原则:“勇哥”从策划之设想再到落地之行动,一直贯彻“以消费者需求为中心”的原则,“买真酒”是消费者的需求,“买便宜酒”是消费者的需求,“买放心酒”是消费者的需求,“买方便的酒”是消费者的需求;而针对消费者“买各种各样、五花八门的酒”这一需求,“勇哥”推出了一站式的服务,勇做消费者的“酒参谋”,不论是婚宴所需要的喜庆的酒、家宴所需要的实惠的酒、商务宴请所需要的高档的酒、政务宴请所需要的名贵的酒、送礼所需要的名气的酒……“勇哥”均致力于满足他们的要求。
⑤Attention(满意度)原则:再好的平台如果不能引起消费者的眼球和关注,无异于黑夜里抛媚眼,无济于事,而“勇哥”借主流媒体推广,不断和全国消费者的眼球“约会”,而在刚刚结束的成都春季糖酒会上,“勇哥”更是出尽风头,给山东的酒水经销商挣足了面子。即将落成的、位于时代总部的1000平米“勇哥卖酒”基地,必将成为一颗坐落在济南西部新城的商业“明珠”,熠熠生辉,吸引更多人的目光。
邵珠富,知名营销策划人,“邵珠富软文神话创作团队”首席创作人,曾打造过“一篇600字软文三天卖出20万海参”“一篇软文救活一家企业”“一篇800字软文当天带来1000多食客”等神话,擅长平面媒体和网络媒体的软文创作,目前是中国尖锐化营销理论的创始人,中国“一厘米营销”理论的创始人,中国深入力营销理论的探索者和实践者。联系电话>>: 0531-82886578,15864010707.QQ1807311017,电子邮件>>: life3407@163.com